納期について

納期について

全てのご注文に対し受注後の自動返信メールとは別に、「ご注文商品発送日のご連絡」メールにて発送日のご連絡を差し上げます。

「ご注文商品発送日のご連絡」メールは、原則ご注文当日に差し上げておりますが、ご注文日時が平日午後3時以降並びに土日祭日の場合は翌平日に繰越となる場合がございます。

商品の在庫切れ等で通常納期が延長の場合、納期ご連絡後2日以内のキャンセルも可能です。

ご注文時期について

オーダーメイド・ダイヤモンドジュエリーは、出来れば早く届いて欲しいものです。

特に、婚約指輪は納品が早い程、お着けになられる幸せな期間が長くなります。

また、ダイヤモンドジュエリーにとってクリスマスやホワイトデー、マザーズデー等のギフトシーズンは、一番の活躍期でもあります。

大切な人の大切な日のために・・・、出来るだけ余裕を見てご注文される事をお勧めいたします。

各カテゴリーの通常納期は以下の通りです。

営業日の計算は、土・日・祭日・GW・お盆・年末年始等のメーカー休業日を除いた平日の積算です。 フォーシーズの営業日ではございませんのでご注意下さい。

上記より納期が長くなる場合

カレンダー上の長期祭日・GW・お盆・年末年始の各商社・各メーカー休業日の場合は、その休日の日数分が加算され、上記納期より大幅に期間が長くなります。

また、特に年末クリスマス前の45日間は、商品の在庫切れ率が高まり製造日程が過密化するため、納期調整に誠意努力させていただきますが、やむを得なく日程がずれ込む場合もございます。

お急ぎの場合のご注文について

通常納期より早い納品をご希望の場合、ご注文時に「**日迄に届かない場合キャンセル」といった納品日指定を備考欄にお書き添え下さい。

ご希望納期遵守のため誠意努力させて頂きますと共に、已むを得なく納期が間に合わない場合は、速やかにキャンセル処理をさせて頂き、ご注文1両日中ににお客様にご連絡をさせて頂きます。

勿論この場合、キャンセル手数料は発生致しません。

配達時間の指定について

配達日・配達時間帯の指定が可能です。

配送業者や配達先により配達可能時間帯に差異がございます。

「ご注文商品発送日のご連絡」メールに配達可能時間帯を記載しお知らせ致しますので、メールご返信の形でご指定下さいませ。

宅配当日の道路状況等により、ご指定の時間帯にお届け出来ない場合もございますので予めご了承下さいませ。また、気象状況（積雪 凍結等）が原因で、お時間指定を承る事が出来ない期間もございますので予めご了承下さいませ。